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As nossas histórias

Igualdade e Diversidade

Uma parceria profícua, onde as pessoas surdas têm uma oportunidade de trabalho e adquirem um conjunto de competências que lhes permite desenvolverem-se e evoluir na carreira.

Sempre apostámos no desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Os colaboradores com necessidades especiais não são exceção. São indivíduos únicos com um leque diversificado de competências, aptidões, conhecimentos e experiências e devem ter igualdade de oportunidades no mercado de trabalho.

Centro de Recursos da
Casa Pia de Lisboa

Em 2005, demos início a uma parceria com o Centro de Recursos da Casa Pia de Lisboa, que visa pôr em prática este objetivo, facilitando a integração de colaboradores surdos nas nossas equipas.

Esta parceria compreende um exigente trabalho prévio de preparação e de articulação interna e conta com o apoio de técnicos especializados, que fazem o acompanhamento desde o recrutamento à entrevista e posterior integração. O envolvimento das nossas equipas também é fundamental, na medida em que prestam formação contínua a estes colaboradores, ajudando-os na construção de uma carreira sólida.

Por seu lado, o Centro de Recursos da Casa Pia de Lisboa desenvolve ações de sensibilização junto das nossas equipas, oferecendo aulas de língua gestual portuguesa como forma de facilitar a integração dos novos colegas.

Autonomia e Independência

Temos a consciência da importância que este emprego representa para os colaboradores com necessidades especiais, uma ideia reforçada por Pedro Silveira, coordenador técnico da Casa Pia: “as pessoas surdas têm uma oportunidade de trabalho e entrarem numa organização onde adquirem um conjunto de competências sócio-relacionais e técnicas que lhes permite fazer uma carreira na própria McDonald’s ou utilizar essas competências noutras experiências profissionais”. Acima de tudo, é uma porta para a independência e para a inclusão social. Trata-se de igualdade de direitos e de oportunidades, e em muitos casos trata-se do primeiro contacto com o mundo do trabalho, do desenvolvimento de competências pessoais e profissionais, independência financeira, autonomia, responsabilidade e equidade de oportunidades. Paralelamente, Pedro Silveira reconhece a importância deste modelo para a sua própria equipa, “tem sido um ganho substancial para nós, pois aprendemos muito com o modelo de integração McDonald’s. Um exemplo do ponto de vista do emprego, da comunicação e processos de trabalho”.

A antiguidade de muitos dos colaboradores com necessidades especiais e a satisfação dos mesmo no seu local de trabalho é representativo da importância deste projeto para os próprios.

Susi Lima

Testemunho

Susi Lima está na empresa desde 2010, tendo desempenhado funções em praticamente todos os postos no seu restaurante, com especial desempenho na cozinha.

Susi refere o quanto gosta de trabalhar na McDonald’s, não apenas pelas funções que desempenha com alegria, mas também pela possibilidade de poder ensinar língua gestual aos seus colegas, de forma a facilitar a comunicação entre si. 
Gosta de salientar a união entre colegas.

McDonald's, aqui para fazer bem.

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Responsabilidade Social

O que servimos é tão importante quanto as pessoas e as comunidades que impactamos.

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Comunidades

Temos o compromisso de ser bons vizinhos. Saiba como estamos a retribuir às comunidades tudo o que estas nos dão!